Снять усадьбу на сутки в городе Туров

Отдыхали с друзьями в одном из домиков. Праздновали день рождения. Отвратительный сервис. Заплатив 1,5 млн за аренду дома, первой проблемой оказалось отсутствие горячей воды. Пришлось ждать пока устранят эту неполадку. Далее было вообще шикарно. В урне под раковиной на мини-кухне мусора было столько, что прям через край. То же самое и в туалете. Простите, элементарные требования санитарии. Огромная паутина, сплетённая пауком в углу двери в одну из комнат. Я попросила своих гостей ходить осторожно, чтобы не зацепить. На утро показала администратору. А ещё там ужасно холодно. Если в спальнях еще стоят обогреватели, то в гостиной нет ни одного. В таком холоде не хотелось никакого праздника. Хочется сказать: раз уж вы берете такие деньги, то будьте так добры, чтобы всё соответствовало. Подведите газ к домикам, чтобы тепло было. А то батареи висят, газ не подведён. Холод, а домики сдаются.

Замечательная усадьба, хорошая хозяйка, чистота, ухоженность, но........ При приеме коттеджа приезжает хозяин, который ведёт себя не прилично, нервно бегает по комнатам, начинает включать телевизоры, пульты проверять, все принадлежности от бильярда, на которые при сдаче усадьбы не было обращено внимание!!! Обвиняет о пропаже наконечника от бильярдной палки, которую после хозяйка достала из шуфлядки кухонного стола. После замечательного отдыха в свой адрес услышали неприятные высказывания и обвинения, которые оставили негативный осадок и испортили настроение. Кто задумал снять усадьбу, то будьте очень бдительны, проверяйте все досконально, даже наконечники и шары бильярда!

Созвонились, обсудили дату аренды. В конце концов сошлись на цене и договорилась приехать посмотреть место. В день встречи хозяин написал утром, чтобы приехали пораньше. Как и попросили, приехали на час раньше. Встретились на участке, пообщались, прошли по дому, посмотрели условия для сна, нам это было важно. Все неплохо, хорошие условия. В конце стали обсуждать, что рассматриваем и в будущем обращаться для наших мероприятий. И спрашиваем: - А как с оплатой на ближайший раз, о котором договорились? На что он нам отвечает: - А мне уже заплатили за один из дней, в который вы собирались... Ну что тут сказать? Будьте аккуратны. Этот гражданин кинет вас и глазом не моргнет.

Браславы - место великолепное! Но даже такое место может затмить некоторые арендадатели. При общении с Владельцем перед сьемом, была заявлена стоимость аренды дома за сутки в 100$. В стоимость входила и баня и даже вайфай обещали. По факту: - баня 30$ - интернет "у вас на телефоне" Помимо этого, на второй день пребывания, после сильной грозы, в одной из спален потекла крыша. На это нам сделали скидку в 50% бани...Спасибо! На третий день, почти на пол дня суммарно остались без воды вообще. Проблемы с насосом. Сам дом уже устал, устал принимать гостей и просто просится хотя бы на косметический ремонт. Баня следом. В доме есть душ и туалет. Это супер. Но там такая сырость и влажность, что находится там не возможно. Это не супер. Бильярд...два комплекта шаров. Один не подходит. Тот что подходит - шаров не хватает. Про кий я молчу, ожиданий там не было. Конечно сама терраса и вид с нее - это что-то невероятно красивое. Но совершенно не хотелось портить впечатление от вида домом, который за 5 дней стоил 500$...Оценка - крепкая двойка.

Считаю своим долгом ответить на столь "горячий" отзыв Евгения Барташа о моей работе. По порядку: начну с самого главного. Что касается камина. Я вас, Евгений, несколько раз предупреждала, что в вашу аренду не входит пользование камином. Не смотря не на что, поздней ночью, вы решили самовольно разжечь камин, как вы сказали: "лежат дрова, стоит камин, мы и разожгли, ведь в договоре не прописано, что мы не должны этого делать..." По вашей логике выходит: "пришел в магазин, вижу прилавок, продукты...и давай хавать???, ведь нигде не написано, что вы этого не должны делать???, так что ли? И ваши утверждения, что у вас есть камин и вы умеете им пользоваться- БРЕД. Вы нарушили все возможные правила безопасной эксплуатации камина. Не проверив наличие тяги, не убедившись открыты ли заслонки в доме, заложив топку до самого верха дровами (по правилам закладываетя на 1/3 от объема), топили с открытой дверцей, что категорически запрещено...и естественно, откуда вам, знать, что наш камин имеет водяную рубашку, которая работает с котлом в тандеме на отопление. А затопив самовольно камин (не в сезон отопления), при выключенных насосах отопления, вы просто могли вывести из строя дорогостоящее кательное оборудование, привести к перегревам. Ведь вы, Евгений, своей халатностью и безответсвенностью поставили под угрозу здоровье ваших гостей и сохранность нашего имущества. И это была бы не "катастрофа", как вы написали, а уже трагедия с непредсказуемым результатом. Что касается "детям нечем заняться...", где вы прочли, что мы парк атракционов? У нас другой статус. Однако, на территории имеются качели, горка, детский игровой домик, песочница, различные игрушки, мячи, настольный теннис, и 4 велосипеда (включая детский и подростковый). Я думаю, что при желании, ребенок любого возраста сможет найти себе здесь занятие... По-поводу "пары недоломанных велосипедов". Во-первых их две пары. Во-вторых велосипеды абсолютно исправны. Накануне, когда вы сказали, что будете кататься на велосипедах, мы завезли их в мастерскую где провели ТО, но, к сожалению, вы к ним даже не притронулись. Как, собственно, и к тем двум, которые вы привезли с собой. Они так и простояли все время на крыше вашего автомобиля. По поводу настольного тенниса. Это мое право решать, какие услуги у меня будут платные и для кого, а какие- нет. И если у вас нет средств или желания это оплачивать- это ваш выбор и я вас не уговаривала. Но видно, вас наш спортинвентарь интересовал только в теории... у вас по плану было свое индивидуальное выступление по "застольной" программе. "Отсутствует бассейн с теплой водой..." Откуда вы взяли,что у нас он должен быть??? На всех сайтах написано, что бассейн с контрастной, холодной водой. Кроме того я всех, кто приезжает смотреть дом, об этом предупреждаю дополнительно. По поводу "фонаря". Тот момент, когда ваш сын мячом разбил фонарь, мы случайно заметили, как собственно и то, как озираясь, вы пытались незаметно приставить отломившуюся деталь. В последствии вам так и не хватило смелости признаться в этом. И на мой вопрос в момент вашего отъезда " ничего ли вы не сломали"? Вы сказали, что ничего...это так СЛАБО.. и не по-мужски... Кстати, разбитую вами стеклянную мыльницу, о которой вы тоже умолчали, мы заметили. Еще более странно прозвучало от вас предложение, мне самой отремонтировать и зашпаклевать фонарь... Это ваша обязанность возместить ущерб (согласно договору). Никакой ультимативной фомы не было. Вам было предложено оплатить ремонт или проявить свое мастерство и БЕСПЛАТНО для вас в месячный срок отремонтировать фонарь. Но и здесь вы не соглашались и спорили бы еще долго, если бы ваш товарищ не оказался порядочным человеком, взяв расходы на себя. Здесь хочу заметить, что все остальные гости были абсолютно приятными и адекватными людьми. Искренне желаю вам добра (оно вам так необходимо). Ведь по итогу Добро всегда побеждает Зло. P.S "Я не хочу спорить о том, в какой мере извинительно злословие. Но в мужчине, на мой взгляд, оно всегда постыдно. У нас имеются тщеславие, зависть, соперничество и тысяча всяких оснований порочить друг друга, но мужчина, чтобы очернить другого, должен обладать женской трусостью"... Ричард Бринсли Шеридан

При выборе места для отдыха, основными факторами были: природа, относительная близость к Витебску, наличие детского меню и положительные отзывы. В номере отличная звукопроницаемость: слышно и отдыхающих снаружи и соседей за стенкой. Зона отдыха и развлекательная зона никак не отделены: посреди турбазы стоит бар, в котором до позднего вечера очень громко играет музыка. При заселении дали на троих 2 маленьких полотенца (после просьбы выдали еще одно). В номере нет кружек с ложками. Есть пара тумбочек и вешалка – вещи разложить некуда. Заказанный обед готовили около часа. Столовой нет: кушайте, где придется. Есть пара беседок у озера, но они закрыты на замок, аренда такой беседки составляет 300 тысяч руб. Кстати, катамаран или прогулочная лодка обойдутся вам в 100 тысяч руб. за часик  В жаркое время лежаков на всех не хватало, дно в озере очень илистое. Вечером в баре был просмотр футбола. Орущие на всю базу болельщики налузгали семечек (утром никто не спешил это убирать). Африканская свадьба до 3-х часов ночи и ЕВРО 2016 в один день – это плохие компоненты для нормального сна. Нужно заметить, что на сайте в правилах пребывания написано: «Громкая музыка на базе отдыха запрещена в любое время суток». Сами сотрудники были удивлены тем, что есть такая запись у них в правилах. Также хочется обратить внимание на ещё один пункт, за соблюдением которого никто не следил: «В период нахождения на базе отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей базы отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых». На пляже и на территории базы многие курили (включая самих сотрудников) и общались матом при детях. Для заказа завтрака на воскресенье мы вечером предыдущего дня подходили к повару и просили сделать ребенку гречку с молоком. Наш завтрак был готов на 20 минут позже оговоренного времени. При этом каша была без молока. Ребенок не стал есть. Ещё минут 30 мы ждали, пока нам в неё всё же нальют молоко. В воскресенье сделали заказ обеда заранее, чтобы не ждать долго и продолжили отдых на пляже. Через час ко мне подошел сотрудник и сказал, что суп готов. Мы собрались и пошли кушать, но оказалось, что это не наш суп готов. Спустя несколько минут нас позвал уже другой человек, но это снова был не наш суп. В третий раз мы уже с недоверием, но всё же пошли обедать. К слову, я беременная + 3-х летний ребенок: нам не очень-то удобно бегать туда-сюда. На обед у нас был невкусный холодный шашлык с резиновой кожей и хрящами и суп из кубика. Салат из овощей был вкусный, в него по моей просьбе даже положили сметану вместо майонеза. В меню были в основном полуфабрикаты. То, что они называют «детское меню», не имеет ничего общего с таковым. В мои планы на отдых не входило постоянно придумывать какие-то блюда и бегать по базе в поисках повара. На вторые сутки веселая большая пьяная компания резвилась всю ночь на пляже, из-за чего мы опять плохо спали. К сожалению, после второй бессонной ночи, мы приняли решение уехать домой и отдыхать лучше там. Теперь положительные моменты: - Персонал отзывчивый. Спасибо им за понимание. Повар по нашей просьбе ездил в магазин за молочными продуктами. На второе утро нам вовремя приготовили завтрак, учтя все наши пожелания, для ребенка была сварена вкусная овсяная каша. Когда мы сообщили о том, что хотим уехать и вернуть деньги за не использованные дни, нам почти сразу вернули остаток. Итог: Отдых на турбазе «Озерная» вам не подойдёт, если вы любите тишину и у вас маленькие дети; если вы планируете спокойный семейные отдых. А вот если вы без детей и в большой компании хотите весело провести время, громко послушать музыку, повизжать на пляже ночью, напиться до беспамятства - тогда это то самое место, куда вам стоит поехать. Никто из сотрудников турбазы ни разу не сделает вам замечание, можно расслабляться по полной программе.

Решили провести последние выходные июня месяца на юге нашей Республики большой компанией родных из 11 человек и остановили свой выбор на агроусадьбе "Заозерье", Пинского района, так как рейтинг усадьбы по отзывам был высоким. За месяц до заезда забронировали дом с 30 % предоплатой за 2 ночи, по приезду, 27 июня хозяйке Наталье оплатили по письменному договору оставшуюся сумму аренды. Все как бы и ничего (не хочу перечислять сейчас отдельные моменты), пока не наступило время подготовки ко сну! Нас было 7 взрослых и 4 детей. Двое членов семьи остались без спального места, т.к. диван оказался сломан, хозяева посоветовали нам лечь на пол. После такого предложения без извинений со стороны хозяев, естественно, мы просили скидку за услуги, оказанные ненадлежащим образом. Вместо извинений и решения ПРОБЛЕМЫ услышали шквал эмоций, хамство, отрицание и искажение факта. Слова хозяйки: "Если Вас что-то не устраивает, выселяйтесь!" Вот такой подход к отдыхающим, да за наши же деньги! Судите сами! Будем обращаться в администрацию Пинского райисполкома, т.к. такие люди, предоставляющие нам услуги, у которых финансы на первом месте, а все остальное - как есть, должны быть на контроле района!!!

Никогда не писали отрицательных отзывов. Но сейчас хочется предостеречь людей от аренды данной усадьбы. Мы, я думаю, как и многие другие, поверили многочисленным положительным отзывам о данном месте и хозяевах. Но теперь понимаем, что эти все хвалебные отзывы написаны самими хозяевами. Мы-истинные гости новогодней ночи 2020/2021 были удивлены появлением на сайте положительного отзыва якобы от нашей компании, что в корне не соответствует действительности. И очень хочется показать реальную картину отдыха в данной усадьбе. Потому что это худшая усадьба, в которой мы отдыхали. Начнем с того, что не успели мы переступить порог, нас сразу же попросили рассчитаться в полном объеме с изыманием паспорта. Затем нас ознакомили с огромным прайсом с ценами абсолютно за все. Например, аренда аэрохоккея – 30 рублей в сутки, аренда настольного тенниса – 30 рублей. В прайсе указана стоимость порчи за все вещи в доме, но цены, как на новые вещи. Даже Wi-fi платный, 5 рублей с человека. Но даже платный не подключился. Ребенок вымазал простынь, которую можно было отстирать, но пришлось заплатить, как за полную стоимость нового комплекта постельного белья, 60 рублей, под угрозой не возврата паспорта. Если вы хотите уединиться в усадьбе, то у вас это не получится. Присутствие хозяев, которые живут в соседнем доме, на вашем празднике постоянно, без уведомлений. Создалось также впечатление, что в гостиной присутствует видеокамера, так как хозяева знали о всех наших передвижениях по дому. Помыть посуду или помыться в доме – проблема. Горячей воды в бойлере настолько мало, что почти вся наша компания (4 семьи с детьми) отмечала Новый год без принятия душа. Отдельно отрицательный отзыв про баню, которая стоит 150 рублей, и судя по отзывам, должна была быть просто шикарной. Но в реальности это старая баня, не по-черному, а самая обычная, с быстро уходящим паром, без наличия в ней душа или хоть какого-либо приспособления для мытья. И апофеозом стало то, что ворота для выезда машин не открыли до тех пор, пока хозяева все не проверили и не пересчитали. Хотите испортить себе отдых или праздник – тогда сюда!