Отель AKYAN St.Petersburg 4* - это городской отель, находящийся в историческом и деловом центре Санкт-Петербурга, в 200 метрах от Невского проспекта и 500 метрах от Московского вокзала. Здание отеля — уникальный особняк, внесённый в реестр объектов культурного наследия народов РФ. Здание отеля часто называют "Домом ангела".
К услугам гостей 111 номеров различных категорий: от стандартов до видовых делюксов и роскошных люксов. Все номера оснащены LCD-телевизорами с интерактивным телевидением, сейфами, мини-барами, индивидуальной системой кондиционирования, телефонами, ванными принадлежностями, халатами и тапочками.
Номера исполнены в классическом стиле и светлых тонах, в некоторых номерах восстановлены старинные камины, печи, лепнина и барельефы.
В атриуме отеля расположен итальянский ресторан "MIA Strada", здесь же с утра сервируются завтраки в формате "Шведского стола".
Также при отеле работает богемный бар "Серж", гостям предлагают авторские коктейли и средиземноморские закуски.
Служба приёма и размещения работает круглосуточно. Бесплатно для гостей предоставляется оборудованная зона бизнес-центра. За дополнительную оплату гости могут воспользоваться услугами трансфера, визовой поддержки, обслуживания в номерах или услугами прачечной.
Номер оставил самое приятное впечатление. Красивый интерьер, удобная кровать, необходимые принадлежности - все было на отлично. Уборка осуществлялась ежедневно. На просьбы принести чайник и заменить лампу в торшере персонал реагировал мгновенно. Сотрудники отеля очень высокого уровня подготовки. Приветливы, дружелюбны, скромны.
Уважаемая Юлия! Спасибо Вам за приятный отзыв нашему отелю и в особенности за высокую оценку работы нашего персонала! Мы всегда искренне рады Вас приветствовать вновь! С уважением, Рипсиме Смирнова, Отель Akyan St. Petersburg
Была впервые в отеле Akyan и общие впечатления очень положительные. Локация у отеля максимально удобная, рядом есть достойные места вкусно поесть. Сотрудники отеля были доброжелательны и оперативно реагировали на просьбы. Однозначно рекомендую данный отель для выбора проживания в СПБ )
Есть небольшие замечания по чистоте номера, что можно улучшить: на ковре были пятна в некоторых местах и также в ванной комнате кое-где разводы от пятен.
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за тёплые слова и рекомендацию нашего отеля! Мы рады, что Вам понравилось удобное расположение и доброжелательность сотрудников. Приносим извинения за недостатки в чистоте номера. Ваши замечания очень важны для нас — мы уже усиливаем контроль качества уборки, чтобы обеспечить максимальный комфорт. Будем рады приветствовать Вас снова в отеле AKYAN St. Petersburg! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями. С уважением,
Отличное расположение: 7 минут пешком от Московского вокзала, в пешей доступности Невский и все дороги к достопримечательностям. Отличные завтраки. Хорошие номера: чисто, все новое, высокие потолки. Небольшие (берем обычно самую простую категорию), но в поездках на 2-3 дня, по сути только для ночевок, достаточно. Очень хороший сервис и приветливый персонал В Питере всегда останавливаемся в этом отеле. Все полностью устраивает. Менять и пробовать новые не хотим)
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за ваш отзыв! Мы рады, что наше расположение, уютные номера, завтраки и внимательный персонал делают Ваше пребывание у нас комфортным. Спасибо, выбираете наш отель для Ваших поездок в Санкт-Петербург. Мы обещаем продолжать радовать Вас своим сервисом. Будем ждать Вас снова! С уважением, Отель Akyan St. Petersburg
Отель прекрасно расположен. В пешей доступности от Невского проспекта, метро и Московского вокзала. Рядом зал Октябрьский, музей Ахматовой, театр на Литейном. Огромное количество мест для перекуса, магазины, все рядом. К чистоте претензий нет Приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Ответственные горничные
Плохой слив воды в душевой. Цена за завтрак дороговато для тех, кто не пьет по утрам игристое.
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв и положительные комментарии о расположении отеля и приветливом персонале. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные проблемой со сливом воды в душе, и обещаем принять меры для улучшения ситуации. Мы надеемся, что Вы все же насладились пребыванием у нас, и будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Отель Akyan St. Petersburg
Очень хороший отель, прекрасный номер, персонал очень внимательный, уборка номера проводилась ежедневно, все было прекрасно, рекомендую!
-
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за Ваш теплый отзыв! Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Ежедневная уборка и общий комфорт — это то, к чему мы стремимся, и Ваши слова вдохновляют нас продолжать в том же духе. Рекомендация от Вас — лучшая похвала! Будем рады видеть Вас снова в AKYAN St. Petersburg С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.
Завтраки чудесные, расположение, сам отель,ресторан и его кухня не понравились, дорого и не вкусно
-
Уважаемая Таша, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что ресторан и его кухня не оправдали Ваши ожидания. Мы примем Ваши комментарии во внимание и постараемся улучшить разнообразие блюд, предлагаемых в ресторане. Надеемся, что в следующий раз мы сможем создать для Вас более приятный и вкусный опыт. Благодарим за Вашу честность и надеемся на возможность встретить Вас снова в нашем отеле. С уважением, Отель Akyan St. Petersburg
Отличный отель. Очень вкусные завтраки. Особенным плюс отмечу шампанское на завтрак.
Хотелось бы, что бы утюг был качества получше.
Уважаемая Ольга, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля и завтраков. Мы рады, что шампанское на завтрак стало для Вас приятным бонусом! Ваше замечание по поводу утюга принято к сведению. Мы обязательно рассмотрим возможность обновления оборудования, чтобы сделать Ваше пребывание у нас еще более комфортным. Будем рады видеть Вас снова в отеле "AKYAN St. Petersburg"! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями
Отличное расположение, если приезжаете на поезде, можно дойти пешком от Московского вокзала. До всех достопримечательностей тоже близко, метро в пешей доступности. Сам отель красивый, номера тоже радуют. Завтрак отличный и достаточно разнообразный. Шведский стол, подают фрукты. Можно выпить игристого.
Стандартный номер с одной кроватью – это сдвинутые односпальные кровати с двумя матрасами, на которых лежит тонкий топ. Разумеется, как и всегда в таких случаях, вы проваливаетесь в щель между матрасами посередине вашей "большой кровати". Ну или спите фактически на односпальной койке. Довольно сомнительная версия комфорта.
Уважаемый Вячеслав, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось расположение отеля, обстановка номеров и качество завтрака. Однако мы сожалеем, что кровать в номере не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы всегда стараемся улучшать наш сервис, и ваш отзыв поможет нам в этом. Мы принимаем Ваши замечания во внимание и постараемся улучшить комфорт пребывания наших гостей. Надеемся на возможность приветствовать Вас снова в будущем. С уважением, Отель Akyan St. Petersburg
Очень хороший отель! Недалеко от Московского вокзала, рядом много магазинов, баров, кафе. Номер приличный, удобная постель, чисто, окна закрываются плотно, шума улицы не слышно, тепло. Хорошая мебель. Большой и красивый санузел. Единственный минус, в нашем номере очень плохо уходила вода из душевой зоны (утром на полу ждала вода с вечера). Очень шикарные завтраки, большое разнообразие блюд на любой вкус, шаманское тоже было. В общем все прекрасно,рекомендую.
Вода из душевой зоны уходит плохо.
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор отеля Akyan St. Petersburg! Особая благодарность за то, что отметили наше месторасположение и удобства номера. Мы также рады, что Вы насладились нашими завтраками, в том числе шаманским. Мы приносим свои извинения за проблему с водой в душевой зоне. Мы уже обратились к нашей технической службе, чтобы устранить этот недостаток. Мы ценим Ваше внимание и заботу о нашем качестве. Мы надеемся, что Вы снова посетите нашу гостиницу и получите еще больше удовольствия от нашего сервиса. Спасибо за Вашу рекомендацию и лояльность. С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер отдела продаж
Сам отель встретил нас строительными лесами.. сейчас идет ремонт фасада.. На ресепшн приветливый персонал. При заселении учли все наши пожелания. Подарили малышу игрушку. Все рассказали. Много лифтов. И старинный и два современных(малый и большой). Номер достаточно просторный за 5900…Кровать удобная. Пастель белая накрахмаленная!. Ооочень удобный матрац. Спалось отлично! Везде Все чисто и аккуратно. Минибар полный напитками (соки, вода, орехи, чипсы). Есть приветственная вода в номере. Тв работает. Чтобы переночевать отличный вариант! Рядом много всего..поэтому местным рестораном не воспользовались. Теплый номер, хоть и эркерный(весь из окон). Вид классический Питер)! Единственно теплый пол в ванной не сразу заметили-тк включается снаружи. Есть гель для душа, шампунь и кондиционер. Фен. Душ работал отлично(напор температура). Рядом Дикси, ВкусВилл, булочная.. несколько баров. Напротив есть суши вок-Суши вкусные! Персонал приветливый до самого выезда!)
Нет в номере чайника и элементарно пары пакетиков чая и сахара.. Нет зубной пасты и щётки.. даже странно(.. Губка для обуви была абсолютно сухая и бесполезная.. но это мелочи, которые портят общее впечатление..уровень должен соответствовать..
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за уделенное время и оценку. Мы рады, что Вас встретил приветливый персонал, и Вы остались довольны комфортным номером. Мы всегда стараемся учесть все пожелания гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. По поводу отсутствия чайника, чая, сахара, а также сухой губки для обуви, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся улучшить уровень сервиса, чтобы Ваше следующее пребывание было безупречным. Спасибо за Ваш отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, отель Akyan St. Petersburg
Номера в целом чистые и уютные, странно что нет зубных щеток при целом наборе всего остального.
Я часто останавливаюсь там и каждый раз беру один и тот же завтрак , на удивление постоянно по разному приготовлено (состав блюд), завтрак норм, на твердую 4 остальные блюда 2, смените повара, реально кухня портит просто все впечатление об отели.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за доверие и за то, что вновь и вновь выбираете наш отель на время пребывания в Санкт-Петербурге! Что касается набора в ванной комнате, мы обычно предлагаем зубные щетки по запросу, поскольку многие гости предпочитают использовать свои собственные гигиенические принадлежности. Однако, мы примем Ваш отзыв во внимание и посмотрим, как можно улучшить предлагаемые удобства. Относительно завтрака, мы проинформируем нашу кухню о Вашем отзыве и постараемся улучшить качество блюд. Ваше мнение очень важно для нас, и мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить предпочтения наших гостей. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что в следующий раз Ваше пребывание в нашем отеле будет еще более удовлетворительным. Если у Вас есть еще какие-либо пожелания или замечания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Отель Akyan St. Petersburg
Отель расположен в 10 минутах пешком от Московского вокзала и 5 минутах от Невского проспекта. В пешей доступности ул. Некрасова с множеством классных питерских баров. Через дорогу напротив отеля кафе "Буше" с приятными завтраками, рядом - кафе израильской кухни. Как всегда, номер хороший, комфортный. Не хватает только письменного стола - мне это важно, т.к. была в рабочей поездке. Особо хочу отметить постельное белье - свежее, кипельно-белое. Я в комментариях при бронировании написала пожелание поставить в номер чайник (обычно их в номерах нет, чайники приносят по запросу). При заезде чайник был в номере, мне было приятно такое внимание. В отеле есть небольшой бизнес-центр - уголок с компьютером и принтером, где вы при необходимости можете себе распечатать документы. При заезде мне помогли донести чемодан до номера.
На завтраке (стоимость 900 рублей) были темные с горчинкой ананасы. И мне очень не хватает письменного стола в номере (гарантированно письменные столы есть только в одноместных стандартах, а эти номера разбирают в первую очередь).
Уважаемая Анна, Искренне благодарим Вас за уделенное время и Вашу оценку телю Akyan St. Petersburg! Мы рады, что Вам понравилось расположение отеля и что Вы оценили близость к различным достопримечательностям и кафе в окрестностях. Ваш отзыв о комфортности номера и качестве постельного белья для нас очень важен. Насчет пожелания поставить в номер чайник - мы всегда стараемся удовлетворить запросы наших гостей и предоставить необходимые удобства в номере. Что касается отсутствия письменного стола в номере, спешим Вас заверить, что они имеются не только в номерах категории Одноместный Стандарт, но и в Делюксах. Также хотели бы принести Вам свои извинения за темные с горчинкой ананасы! Мы обязательно передадим Ваш комментарий в ресторан отеля. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер отдела продаж.
Были в служебной командировке с 01.11. по 06.11.2015. Забронировали двухместный номер. Реальность соответствовала описанию номера полностью. Красивый интерьер, замечательный обслуживающий персонал. Всем работникам отеля благодарны за созданные условия, доброжелательность и чуткость. Очень понравились кровати, очень удобные, комфортные. Санузел с полами с подогревом. душевая кабинка, фен. Очень удивило наличие увеличивающего зеркала для людей с плохим зрением, чего практически не встречала раньше нигде. Замечательные завтраки, стоимость которых входила в стоимость номера. В следующий раз обязательно остановимся в отеле Akyan и будем рекомендовать его всем знакомым.
Дизайн отеля, чистота
-
Уважаемый Денис, Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением, Рипсиме Смирнова, Менеджер по работе с гостями.